«В 22 года надо мной ржут, что я просрочка». Беларуска рассказала о неприятной ситуации в «Евроопте» — сеть отреагировала

15 мая 2026 в 1778828940
Вера Корявская / «Зеркало»

Беларуска пожаловалась в Threads на поведение сотрудников «Евроопта». По словам девушки, работники магазина при других покупателях громко обсуждали ее возраст и называли «престарелой» и «просроченной». Торговая сеть уже отреагировала на публикацию.

Кассы самообслуживания в одном из магазинов сети «Евроопт», Минск, апрель 2021 года. Фото: Blizko.by

Авторка поста рассказала, что перед работой зашла в магазин за энергетиком и попыталась подтвердить возраст через QR-код в приложении на кассе самообслуживания, однако система не сработала. Пока один из сотрудников дистанционно подтверждал покупку, другой подошел к кассе и, как утверждает девушка, после беглого взгляда на нее начал обсуждать ее с коллегой.

«За спиной слышу диалог: "Ну что?" - "Престарелая". - "Ха-ха-ха, просроченная уже". И все это не шепотом, а прям громко, с ржачем. Рядом стояли другие покупатели с не менее шокированным видом. Прекрасное утро, чтобы узнать, что в 22 года надо мной ржут, что я просрочка», - рассказала покупательница.

«Понимаю, что все это шутки-прибаутки, но это неприемлемо по отношению к клиенту», - добавила она, посоветовав «Евроопту» «учить своих работников этике общения с покупателем».

В комментариях многие поддержали девушку и раскритиковали поведение работников магазина. Некоторые отмечали, что сами сталкивались с грубостью сотрудников:

  • «Какой кринж, это недопустимо».
  • «Каждый раз, когда захожу туда, там мало того что обхаят тебя, так еще и с недовольными минами ходят».
  • «Жесть! А то только работники жалуются на неадекватных покупателей. Сами порой не лучше!»
  • «Раньше продавцы обсуждали при покупателях свои домашние дела, планы, мужей, детей и родню, делились воспоминаниями прошлого. Теперь новый уровень: оскорбление покупателей».

Некоторые, впрочем, посчитали ситуацию преувеличенной.

«Ну я бы посмеялась. Почему вы все воспринимаете на свой счет? Может, они не о вас говорили», - написала одна пользовательница.

«Я бы реально посмеялась с друзьями, но не с абсолютно незнакомыми людьми. В данной ситуации действуют рамки отношений не друг - друг, а персонал - клиент, которые подразумевают абсолютно другие нормы общения», - ответила на это авторка поста.

На публикацию ответил официальный аккаунт «Евроопта». В компании принесли извинения и попросили уточнить адрес магазина, время покупки и по возможности прислать чек.

«Приносим вам извинения за подобное поведение наших сотрудников. Это недопустимо, и мы обязательно разберемся с данной ситуацией», - говорится в комментарии сети.

Авторка поста позже сообщила, что уже написала представителям магазина в директ.

Новости по теме:

Мошенники ходят по магазинам под видом проверяющих и предлагают «закрыть глаза» на нарушения за покупку обучающих семинаров — МАРТ

«Онега», «Савушкин продукт», «Аливария» и «Бабушкина крынка» выпустили новинки. Возможно, вы их не пробовали — есть смысл ознакомиться

Помните, соцсети удивились «окуркам» в морозильнике минского «Евроопта»? Туда пришла проверка — вот что она нашла

Полная версия