Расследование британского издания The Guardian показало, что более 50 из 100 самых популярных видео в TikTok с хэштегом #mentalhealthtips содержат дезинформацию. Несмотря на рост интереса пользователей к психическому здоровью, значительная часть контента на платформе распространяет сомнительные советы, недоказанные методы и ложные утверждения.
Вирусные ролики советуют, например, есть апельсин в душе для снижения тревожности, использовать непроверенные добавки вроде шафрана, магния или базилика, а также предлагают «исцеление от травмы за час». Некоторые авторы видео трактуют обычные эмоциональные реакции как признаки серьезных психических расстройств, таких как пограничное расстройство личности.
Команда экспертов, включая психиатров, психологов и исследователей, проанализировала эти ролики и выявила: 52 из 100 видео содержат недостоверную или вводящую в заблуждение информацию. Остальные были либо слишком расплывчатыми, либо непрактичными.
Доктор Дэвид Окай, нейропсихиатр из Королевского колледжа Лондона, отметил, что многие ролики используют профессиональные термины неправильно, смешивая, например, тревожность, стресс и клинические расстройства. Он подчеркнул, что терапия — это не «быстрое решение» и не подходит всем одинаково.
Другие эксперты выразили обеспокоенность тем, как TikTok упрощает сложные психиатрические темы. Видео обязывают зрителей чувствовать, что они «неисправны», если предложенные советы не срабатывают. Также существует опасность обесценивания настоящего клинического опыта тех, кто живет с тяжелыми расстройствами.
Представители парламента Великобритании назвали эти данные «тревожными» и «обличающими». В частности, депутат от Лейбористской партии Чи Онвура указала на необходимость пересмотра работы закона о безопасности в интернете (Online Safety Act), чтобы бороться с вредоносным контентом и алгоритмами, его продвигающими.
Представители TikTok заявили, что удаляют опасный контент и сотрудничают с ВОЗ и NHS, однако также подчеркнули право пользователей делиться личными историями. Министерство цифровых технологий Великобритании заверило, что предпринимает шаги для усиления борьбы с дезинформацией в рамках действующего законодательства.