В Wildberries разработали пакет мер поддержки продавцов, чьи товары были уничтожены в результате атак беспилотников на логистические центры компании. Об этом сообщила пресс-служба маркетплейса изданию «Осторожно, новости».
В пресс-службе Wildberries пообещали произвести выплаты за товары, утраченные на поврежденных складах, но не уточнили, по какой методике будут рассчитывать компенсации, и когда начнется перечисление денег.
Кроме того маркетплейс предложил и другие формы поддержки: сделал бесплатными транзитные поставки на региональные склады, ввел скидки на хранение товаров, увеличил за свой счет скидки для покупателей по отдельным моделям продаж.
Напомним, ночью 18 июля под удар дронов попали логистические комплексы Wildberries в Котовске (Тамбовская область России) и Электростали (Московская область). На первом объекте погибли семь человек, еще как минимум 25 получили ранения. В Электростали пострадали 37 человек. Из них восемь находятся в тяжелом состоянии, 23 — средней степени тяжести и пять — в удовлетворительном состоянии. Один из пострадавших скончался в больнице.
В ночь на 22 июля дроны атаковали логистические центры Wildberries в Краснодаре и Невинномысске, сообщила основательница маркетплейса Татьяна Ким.
«Благодарю команду, наших героев, которые провели оперативную эвакуацию. По предварительным данным, к сожалению, есть пострадавшие», — написала предпринимательница.
Эксперты оценивали стоимость товарных остатков на попавших под удар складах в Электростали и Котовске в 150−235 миллиардов рублей (от 1,9 млрд долларов до 3 млрд долларов по курсу на 22 июля 2026 года).
Оба этих склада использовали также беларусские продавцы. Некоторые из них уже сообщали, что потеряли товары и ждут информации о возможных компенсациях.
Между тем российские СМИ писали о том, что еще в начале июля владелец маркетплейса изменил условия оферты, освободив себя от ответственности за товары, уничтоженные или поврежденные в результате боевых действий, атак беспилотников, обстрелов и взрывов. Однако предприниматели из Беларуси отмечали, что для них действует другое соглашение. В нем не упоминались БПЛА, однако в качестве исключения были указаны «обстоятельства непреодолимой силы».