Пользователи айфонов сообщили, что в некоторых случаях предлагаемый компанией Apple сервис преобразования речи в письменный текст записывает слово «расист» как «Трамп». В Apple заявили, что пытаются исправить проблему и что она связана с техническими неполадками. Но эксперты предполагают, что это скорее похоже на розыгрыш, чем на баг, пишет Русская служба Би-би-си.
На видео, выложенных в сеть, видно, как люди произносят слово «расист» при пользовании сервисом Dictation на iPhone. Иногда оно транскрибируется правильно, но в некоторых случаях появляется в слово «Трамп», после чего быстро превращается в правильное.
Технологический гигант предположил, что проблема с сервисом была вызвана сложностями с различением разных слов, в которых присутствует буква «r».
«Нам известно о проблеме с моделью распознавания речи, которая используется в Dictation, и сегодня мы выпустим обновление», — сказал представитель Apple.
Журналисты Би-би-си не смогли воспроизвести эту ошибку, что может свидетельствовать о том, что программное обеспечение уже начало меняться.
Однако один из экспертов в области компьютерного распознавания речи сказал Би-би-си, что объяснение Apple выглядит неправдоподобно.
Профессор Эдинбургского университета Питер Белл считает наиболее вероятным, что кто-то намеренно изменил программное обеспечение инструмента в айфонах.
По мнению Белла, объяснение Apple о фонетической путанице не имеет смысла, поскольку эти два слова не настолько похожи, чтобы смутить систему искусственного интеллекта (ИИ), которая установлена в телефонах.
Модели преображения речи в текст обучаются путем ввода клипов реальных людей и точной расшифровки их слов.
Их также учат понимать слова по контексту: например, им проще отличить слово «чашка» от слова «нарезать» (по-английски эти слова пишутся почти идентично — cup и cut), когда оно употребляется во фразе «чашка чая» (cup of tea).
Профессор Белл считает, что инцидент с Трампом вряд ли можно связывать с технической ошибкой, потому что модель распознавания английского языка была обучена на сотнях тысяч часов речи, что должно обеспечить ей высокий уровень точности.
«Скорее всего, это указывает на то, что у кого-то есть доступ к технологии», — считает он.
Бывший сотрудник Apple, работавший над ее ИИ-ассистентом Siri, также сказал газете New York Times, что произошедшее «попахивает серьезным розыгрышем».
В четверг Apple объявила, что в ближайшие четыре года инвестирует в США 500 млрд долларов, в том числе в строительство крупного центра обработки данных в Техасе для обеспечения работы системы Apple Intelligence.
Генеральный директор компании Тим Кук также заявил, что компании, возможно, придется изменить свою политику в области разнообразия, равенства и инклюзивности (DEI) после того, как президент Дональд Трамп призвал прекратить эти программы.